growth hacking
Entwicklung eines erstklassigen digitalen Kundenerlebnisses
Digitale Sales-Transformation
Verbesserte Effizienz
Bundesweiter Zugriff
Überblick
was. wir für APG|SGA gemacht haben
APG|SGA hat sich zum Ziel gesetzt, das digitale Kundenerlebnis zu verbessern, indem die Marke aktualisiert wurde, um ein breiteres Publikum für ihre Produkte anzusprechen.
Dieser Ansatz ermöglichte es dem digitalen Team, sich stärker auf das digitale Kundenerlebnis zu konzentrieren. Durch eine effizientere Struktur der Webseite wurde diese für verschiedene Kundentypen zugänglicher und bietet neue Wachstumschancen, um bedeutende Marktanteile zu gewinnen.
Der Kunde
Wer ist APG|SGA?
APG|SGA ist ein börsennotiertes Unternehmen und führender Betreiber von digitalen und analogen Aussenwerbeflächen in der Schweiz.
Mit 160’000 Werbeplätzen einer der zehn grössten Aussenwerber weltweit.
Marktanteil von 75 % in der Schweizer Aussenwerbebranche.
Führend in der Medieninnovation von Aussenwerbeflächen, um anspruchsvollen Kunden moderne und digitale Produkte anzubieten.
Verbesserung des Kundenerlebnisses
Reduzierung der Komplexität beim Buchungsprozess von Aussenwerbung auf 40.000 Werbeflächen mit vielen Optionen, Ausnahmen, Einschränkungen und Drittanbietern.
Technische Integrationen und Komplexität
Identifizierung einer technischen Architektur, die sicher und flexibel ist, um neue Funktionen für den veralteten und fragmentierten Produktfinder und Postershop zu erstellen.
Unser Ziel
Erstellung einer kompletten digitalen Plattform, die auf die Vision der Marke abgestimmt ist, um die lokale Bekanntheit, die Verarbeitung und den Verkauf zu fördern.
Übersicht
Wie wir es gemacht haben
Wir haben das digitale Ökosystem von APG|SGA komplett überarbeitet und eine einfache und intuitive, automatisierte Plattform geschaffen. Das Projekt wurde innerhalb des Zeit- und Budgetrahmens und unter Einhaltung höchster Qualitätsstandards umgesetzt. Wir haben die Website auf Django und sein CMS als moderne, kosteneffiziente, unternehmenstaugliche CMS-Lösung relauncht, komplett mit Schnelle Vor-Ort-Suchfunktionalität mit algolia.com-Integration.
Single Sign-On (SSO) – ein einziger Login für alle digitalen Kundenkontaktpunkte.
Konzept, UX, Design, technische Architektur und Umsetzung als moderne Single Page Application, sowie nahtlose Einbettung in das neue CMS von APG|SGA.
Mit dem APG|SGA Produktfinder kann nun jeder die gesamte Produktpalette für den öffentlichen Raum in der Schweiz buchen.
Navigiere durch das grösste analoge digitale Produktangebot der Schweiz.
Mit dem APG|SGA-Tool kannst Du in wenigen Schritten Werbung planen und bestellen und die Preise einsehen..
APG|SGA bricht komplexe Buchungsprozesse auf wenige Schritte runter.
Der E-Commerce Relaunch umfasste eine komplette digitale Customer Experience (CX), vom Buchungsprozess über den Druckvorgang bis hin zum Reporting.
Intelligente Kampagnenvorschläge für verschiedene Produkttypen.
Konzept, Architektur und Implementierung eines vollständig massgeschneiderten Produktinformationsmanagementsystems (PIM) auf Basis von Django.
Mehrere Produkttypen mit Dutzenden von Produktattributen werden unterstützt.
Referenzen
Was die Kunden sagen
„Das Team von what. war in der Lage, die Lieferung und das Konzept zu leiten, während es sich durch unsere Unternehmensstruktur und Stakeholder navigierte. Das Ergebnis übertrifft unsere Erwartungen. Wir waren in der Lage, das neue Arbeitskonzept in allen Organisationssystemen, Prozessen und Lösungen umzusetzen, die besser auf dynamische Entwicklungen und Fernarbeit reagieren.“
