Wenn dein Online-Shop Umsätze im sieben- oder achtstelligen Bereich erreicht, steigen auch die Anforderungen: viele Bestellungen, mehrere Verkaufskanäle und komplexe Prozesse.

Shopify Plus wurde genau für Unternehmen in dieser Phase entwickelt. Es bietet dir fortschrittliche Automatisierungen, mehr Möglichkeiten zur Individualisierung und die Effizienz einer echten Enterprise-Lösung.

In diesem Guide schauen wir uns an, welche Vorteile Shopify Plus mitbringt, wo mögliche Nachteile liegen und ob sich die Investition für dein Business lohnt.

Was ist Shopify Plus?

Shopify Plus ist eine leistungsstärkere Version von Shopify, entwickelt für schnell wachsende Unternehmen, die mehr Flexibilität und Unterstützung benötigen. Es bewältigt mühelos große Produktkataloge, hohe Bestellvolumen und komplexe Geschäftsabläufe. Mit erweiterten Tools wie Shopify Flow und Launchpad sowie einem dedizierten Account-Management unterstützt es Unternehmen dabei, reibungslos zu skalieren und gleichzeitig ein ansprechendes Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Vorteile von Shopify Plus – Vergleich der Shopify-Pläne

Shopify bietet vier Hauptpläne, abgestimmt auf unterschiedliche Unternehmensgrößen und Anforderungen: Basic Shopify, Shopify, Advanced Shopify und Shopify Plus.

Hier ist eine einfache Übersicht, damit du die beste Entscheidung für dein Business treffen kannst:

1. Basic Shopify: Für Start-ups und kleine Unternehmen

Mit etwa 36€ im Monat (Rabatte bei jährlicher Zahlung möglich) ist Basic Shopify ideal für Gründer:innen oder kleine Shops, die gerade erst starten.

Du bekommst einen voll funktionsfähigen Online-Shop, inklusive einfacher E-Mail-Automatisierungen, Warenkorbabbrecher-Mails und einem Standard-Checkout. Ein guter Einstieg – aber mit begrenzten Anpassungsmöglichkeiten.

Wholesale-Funktionen oder komplexe Automatisierungen sind nicht enthalten. Für fortgeschrittene Features wie Staffelpreise oder individuelle Workflows werden meist zusätzliche Apps benötigt.

2. Shopify-Plan

Der nächste Schritt ist der Shopify-Plan – mit mehr Funktionen und Ressourcen für wachsende Unternehmen.

Für etwa 96€ im Monat (günstiger bei jährlicher Zahlung) bekommen E-Commerce Shops bessere Analysen und etwas erweiterte Automatisierungen. Der Checkout bleibt aber weiterhin nur begrenzt anpassbar.

Auch für den Großhandel oder individuelle Checkout-Anpassungen werden nach wie vor externe Lösungen benötigt.

Der Plan ist ideal für deinen E-Commerce Shop geeignet, wenn dein Business über die ersten Basics hinausgewachsen ist, aber noch keine maximale Flexibilität oder mehrere Shops braucht.

3. Advanced Shopify

Dieser Plan richtet sich an größere oder schnell wachsende Unternehmen. Advanced Shopify bringt einige zusätzliche Vorteile, wie etwa niedrigere Transaktionsgebühren, erweiterte Reportings und Zugriff auf Shopify Flow, ein starkes Automatisierungstool.

Man bekommt etwas mehr Spielraum beim Checkout, aber vollständige Anpassungen – etwa über Shopify Scripts oder Functions – sind noch nicht möglich.

Auch Wholesale-Funktionen und exklusive APIs sind in diesem Plan eingeschränkt und meist nur über Drittanbieter-Apps realisierbar.

4. Shopify Plus

Shopify Plus ist die Enterprise-Lösung für große Marken und stark skalierende Unternehmen. Der Preis liegt deutlich höher, aber dafür bekommst du Zugang zu Funktionen, die für komplexe Abläufe und internationale Skalierung entscheidend sind.

Du kannst bis zu 10 Onlineshops unter einem Account betreiben – ideal für lokalisierte Kundenerlebnisse in verschiedenen Märkten.

Der Checkout ist komplett anpassbar – dank Shopify Scripts und Functions. Außerdem dabei: integrierte B2B-Features für den Großhandel, leistungsstarke Automatisierungen mit Shopify Flow und exklusive APIs wie die Gift Card API, die Multipass API für Single Sign-on oder die User API für individuelle Rollen im Adminbereich.

Die wichtigsten Vorteile von Shopify Plus

1. Skalierbarkeit & Leistung bei hohem Volumen

Shopify Plus wirbt mit einer Verfügbarkeit von 99,99 % – selbst an extrem umsatzstarken Tagen wie Black Friday oder Cyber Monday. Über 10.000 Checkouts pro Minute? Kein Problem.

Du erhältst unbegrenzte Bandbreite und Speicherplatz. Egal wie viele Produkte du hast oder wie hoch das Bestellvolumen ist – dein Shop bleibt schnell und stabil.

Einige der weltweit bekanntesten Marken setzen auf Shopify Plus. In unserem Artikel über die besten Shopify-Plus-Stores erfährst du, welche das sind.

2. Mehr Freiheit beim Anpassen & Automatisieren

Shopify Plus stellt Unternehmen leistungsstarke Tools zur Verfügung, mit denen sich Preise, Checkout-Prozesse und Verkaufsaktionen gezielt steuern und automatisieren lassen.

2.1 Shopify Functions

Shopify Functions führen Automatisierungen in unter 5 Millisekunden aus – für schnelle und stabile Checkouts, auch bei hohem Traffic.

Sie ermöglichen unter anderem:

• Staffelpreise oder Rabatte je nach Bestellmenge
• Preisgestaltung für bestimmte Kundengruppen (z. B. VIPs)
• Regionale Preisanpassungen
• Auch Zahlungs- und Versandoptionen können flexibel auf Bedingungen angepasst werden – ganz ohne Eingriff in den Shopify-Kerncode.

Wichtig: Ab August 2025 ersetzen Shopify Functions die bisherigen Shopify Scripts. Die neue Lösung ist schneller, skalierbar und basiert auf einem App-Modell, das deutlich mehr Flexibilität bei der Preis- und Checkout-Logik bietet.

2.2 Checkout Extensions

• Mit den Checkout Extensions lässt sich der Bezahlvorgang direkt über das Shopify-Admin-Panel anpassen – ganz ohne Programmierkenntnisse.
• Dynamische Elemente wie benutzerdefinierte Eingabefelder, Trust-Badges, Treueboni oder gezielte Upsells können direkt im Checkout eingebunden werden.
• So wird nicht nur die Nutzererfahrung verbessert, sondern auch gezielt die Conversion Rate gesteigert – etwa durch personalisierte Angebote, Belohnungen oder Vertrauenselemente zum richtigen Zeitpunkt.
• Der Checkout wird dadurch flexibler und lässt sich stärker am Verhalten und an den Erwartungen der Kund:innen ausrichten.

2.3 Launchpad

• Launchpad automatisiert Produkt-Launches und Verkaufsaktionen, was es ideal für Events mit hohem Umsatzpotenzial macht. So entfällt viel manuelle Arbeit, gerade in zeitkritischen Phasen.
• Preisanpassungen, Lagerbestände oder sogar Änderungen am Shop-Design können im Voraus geplant und automatisiert umgesetzt werden.
• Begleitend liefert Launchpad Echtzeit-Daten und Einblicke in die Performance der laufenden Kampagne.
• Das sorgt für reibungslose Abläufe bei Aktionen – ganz ohne Last-Minute-Stress oder hektische Umstellungen im Backend.

Oben: Erstellen von Events im Shopify Launchpad

3. Automatisierung mit Shopify Flow

Shopify Flow ist auf die Automatisierung interner Abläufe im Hintergrund ausgelegt – etwa in der Bestellabwicklung, bei der Betrugsprävention oder bei Lageraktualisierungen.

Im Gegensatz zu Shopify Functions oder Launchpad, die sich stärker auf Preise und Verkaufsaktionen konzentrieren, unterstützt Flow operative Prozesse im Tagesgeschäft.

3.1 Bestellmanagement
Flow übernimmt zentrale Aufgaben im Umgang mit Bestellungen:

• Automatisches Tagging von Bestellungen, z. B. bei VIP-Kund:innen, Erstkäufen oder besonders hohen Warenkörben
• Markierung von potenziell betrügerischen Bestellungen zur manuellen Prüfung
• Benachrichtigungen an das Fulfillment-Team bei priorisierten oder zeitkritischen Aufträgen

3.2 Kundensegmentierung & Kundenbindung
Flow hilft dabei, Marketingmaßnahmen und Treueprogramme gezielter auf das Verhalten der Kund:innen abzustimmen:

• Hochwertige Kund:innen werden automatisch Loyalty-Programmen zugewiesen
• Automatisierte E-Mail-Sequenzen nach dem ersten Kauf
• Wiederholte Warenkorbabbrecher werden erkannt und erhalten gezielte Rabattangebote per E-Mail oder SMS

3.3 Lager- und Bestandsmanagement

Shopify Flow unterstützt auch die Optimierung des Warenbestands – damit Engpässe vermieden und Lagerkosten reduziert werden können.

Typische Automatisierungen:

• Versand von Niedriegen-Bestand-Benachrichtigungen an das Lagerteam
• Dynamische Anpassung des Werbebudgets je nach Abverkauf der Produkte
• Automatisches Rabattieren von Ladenhütern, um Lagerplatz zu schaffen und Liquidität zu verbessern

Das Ergebnis: effizientere Lagerprozesse, weniger manuelle Eingriffe und ein besser abgestimmter Warenfluss.

3.4 Integration externer Tools

Shopify Flow lässt sich nahtlos mit Drittanbieter-Tools verbinden und erweitert so Marketing-, Support- und interne Arbeitsprozesse deutlich.

Typische Anwendungsfälle:

• Anbindung an CRM-Systeme wie Klaviyo oder HubSpot zur automatischen Auslösung von Kampagnen.
• Versand von Benachrichtigungen bei Betrugsverdacht oder Großbestellungen direkt in Slack.
• Automatische Erstellung von Support-Tickets in Gorgias oder Zendesk bei Rückerstattungsanfragen oder Problemen mit Bestellungen.

4. Exklusiver API-Zugang & erweiterte Integrationen

Shopify Plus hebt die API-Limits deutlich an – ein großer Vorteil für Unternehmen, die Bestände, Bestellungen und Kundendaten in Echtzeit mit externen Systemen synchronisieren möchten.

Die Limits werden zwar nicht vollständig aufgehoben, aber deutlich erweitert. Das reduziert Verzögerungen bei der Anbindung von ERP-Systemen, CRMs oder Fulfillment-Dienstleistern.

Beispiel:

• Die GraphQL Admin API wird von 100 auf 1.000 Punkte pro Sekunde erhöht
• Die REST Admin API erlaubt statt 40 nun 400 Anfragen pro Minute

Das bedeutet: Echtzeit-Datenaustausch wird schneller, stabiler und zuverlässiger.

Zusätzlich schaltet Shopify Plus exklusive APIs frei, die in den Standard-Plänen nicht enthalten sind:

• Gift Card API: Ermöglicht die automatisierte Erstellung, Einlösung und Nachverfolgung von Geschenkgutscheinen – z. B. für Loyalty-Programme
• Multipass API: Ermöglicht Single Sign-on (SSO), sodass sich Kund:innen mit Zugangsdaten externer Plattformen in Shopify einloggen können
• User API: Bietet erweiterte Berechtigungsfunktionen für große Teams und sicheres Rollenmanagement

Diese API-Upgrades schaffen die nötige technische Basis, um Prozesse im großen Stil zu automatisieren und zu skalieren. Für Shops mit extrem hohem API-Verkehr ist es dennoch wichtig, Workflows effizient zu gestalten und Anfragen gezielt zu steuern, um eine Drosselung zu vermeiden.

5. Persönliche Betreuung & Priority Support

Einer der zentralen Vorteile von Shopify Plus ist der exklusive Zugang zu spezialisierter Unterstützung – deutlich über dem Standard-Support anderer Pläne.

Plus-Händler:innen profitieren von direkter, individueller Betreuung durch:

• Merchant Success Manager (MSM):
  Erfahrene Berater:innen, die bei der strategischen Weiterentwicklung unterstützen. Sie helfen bei der Optimierung der Plattform, der Conversion Rates und beim Einsatz fortgeschrittener Plus-Funktionen.
• Launch Engineers:
  Technische Expert:innen, die beim Setup, bei der Migration von Plattformen wie Magento (heute Adobe Commerce), BigCommerce oder individuellen Lösungen sowie bei API-Integrationen begleiten. Der Umstieg verläuft dadurch reibungslos.
• 24/7 Priority Support:
  Plus-Kund:innen erhalten bevorzugten Zugang zum Shopify-Support – rund um die Uhr und mit kürzeren Reaktionszeiten. Besonders wichtig in sensiblen Phasen wie Produkt-Launches oder dem Weihnachtsgeschäft.

Der Wechsel zu Shopify Plus ist ein bedeutender Schritt. Damit sich das volle Potenzial entfaltet – sei es durch Automatisierung, Integrationen oder Skalierung – braucht es das richtige Setup.

6. Geringere Transaktionsgebühren & langfristige Kostenvorteile

Auch wenn die monatliche Gebühr für Shopify Plus höher ist, sparen Unternehmen an anderer Stelle deutlich – besonders bei hohen Verkaufsvolumen.

• Niedrigere Zahlungsgebühren:
  Plus-Händler:innen, die Shopify Payments nutzen, profitieren von besseren Kreditkartenkonditionen als Nutzer:innen der Standard-Pläne. Das senkt die Kosten pro Transaktion.
• Keine zusätzlichen Gebühren bei Drittanbietern:
  In den Standard-Plänen wird bei externen Zahlungsanbietern eine Zusatzgebühr von bis zu 2 % fällig. Bei Shopify Plus entfällt diese komplett – sofern Shopify Payments in Verbindung mit dem Drittanbieter verwendet wird. Wird ein externer Anbieter als Haupt-Gateway genutzt, liegt die Gebühr bei nur 0,20 %.
• Weniger Abhängigkeit von Drittanbieter-Apps:
  Viele Funktionen, die bei anderen Plänen durch teure Apps abgedeckt werden müssen – etwa Automatisierungen, personalisierte Preisgestaltung oder B2B-Vertrieb – sind in Shopify Plus bereits enthalten. Das spart monatliche SaaS-Kosten und erhöht die Stabilität und Sicherheit des Shops.

Gerade bei hohem Umsatzvolumen können diese Einsparungen die höheren Grundgebühren mehr als ausgleichen. Unternehmen mit Millionenumsätzen pro Jahr profitieren spürbar – besonders bei den Gebühren für das Zahlungs-Processing. 

7. Headless Commerce & Shopify Hydrogen

Mit Shopify Hydrogen wird der Einstieg in Headless Commerce deutlich einfacher. Die Plattform stellt vorgefertigte Komponenten, optimierte Datenabfragen und eine enge API-Anbindung bereit – so lassen sich maßgeschneiderte Frontends schneller und effizienter umsetzen.

Statt alles von Grund auf neu zu bauen, können E-Commerce Marken individuelle, leistungsstarke Storefronts entwickeln – während das operative Backend (Produkte, Lager, Checkout) weiterhin zuverlässig über Shopify läuft.

Wichtig zu wissen: Headless ist nicht für jedes Unternehmen geeignet. Es erfordert ein technisches Team, ist komplex in der Umsetzung und bringt laufenden Wartungsaufwand mit sich.

Für Marken mit entsprechender Entwicklungsressource bietet Hydrogen jedoch die Möglichkeit, außergewöhnliche digitale Einkaufserlebnisse zu schaffen – individuell, schnell und klar differenzierbar.

Oben: Drake Related – ein Shopify-Store, gebaut mit Hydrogen

8. Wholesale & B2B

Mit Shopify Plus lässt sich der Großhandelsverkauf direkt in den bestehenden Shopify-Shop integrieren – ohne zusätzliche Plattformen oder Systeme. Unternehmen können B2B- und D2C-Vertrieb zentral über einen Account steuern.

Der integrierte Wholesale-Kanal bietet unter anderem:

• Individuelle Preisgestaltung: Großhandelskund:innen sehen spezielle Preise, die nur für sie freigeschaltet sind.
• Mengenrabatte & Mindestbestellmengen (MOQs): Staffelpreise und Mindestmengen lassen sich flexibel festlegen – passend zur eigenen Vertriebsstrategie.
• Zahlung per Rechnung: B2B-Kund:innen können mit Zahlungszielen wie Net 30 oder Net 60 bestellen – oder mit individuellen Vereinbarungen.
• Private B2B-Storefronts: Großhandelskataloge sind für Endkund:innen unsichtbar und nur für registrierte Geschäftskund:innen zugänglich.

Oben: Shopify B2B ist ideal für DTC, Großbestellungen und klassischen Großhandel.

9. Multi-Store & internationale Skalierung

Shopify Plus erleichtert die Verwaltung mehrerer Shops und die Anpassung an internationale Märkte – ganz ohne komplexe Infrastruktur. Marken können regionale Storefronts aufsetzen und gezielt auf lokale Erwartungen eingehen.

• Bis zu 10 Storefronts:  Mit einem einzigen Shopify-Plus-Account lassen sich bis zu zehn separate Shops betreiben – z. B. für die USA, UK, EU oder APAC. Alle zentral verwaltet, aber mit eigenem Content, Pricing und Sortiment je Region.
• Shopify Markets: Diese integrierte Funktion kümmert sich automatisch um Währungsumrechnung, Übersetzungen und lokale Checkout-Einstellungen – basierend auf dem Standort der Kund:innen.
• Lokale Zahlungsarten: Ob Alipay in Asien, Klarna in Deutschland oder iDEAL in den Niederlanden – Shopify Plus unterstützt länderspezifische Zahlungsmethoden. Das steigert die Conversion und senkt Kaufabbrüche in internationalen Märkten.

10. Erweiterte Sicherheit & Compliance

Shopify Plus erfüllt höchste Standards in Sachen Datenschutz, Betrugsschutz und IT-Sicherheit:

• PCI DSS Level 1 zertifiziert: Alle Zahlungsdaten werden verschlüsselt verarbeitet. Shopify Plus ist vollständig konform mit den globalen Sicherheitsstandards für den Zahlungsverkehr.
• Betrugserkennung & -prävention: Integrierte Risikoprüfungen identifizieren verdächtige Bestellungen, bevor sie weiterverarbeitet werden – das schützt Unternehmen vor finanziellen Schäden.
• Permanentes Sicherheits-Monitoring: Die Plattform wird regelmäßig durch Penetrationstests geprüft und erhält automatische Sicherheitsupdates. So werden potenzielle Schwachstellen frühzeitig geschlossen.

Mögliche Nachteile von Shopify Plus

1. Die hohen Kosten können eine Hürde sein

Mit $2.300–$2.500 pro Monat ist Shopify Plus ein erheblicher Sprung im Vergleich zu Advanced Shopify ($399/Monat). Für umsatzstarke Unternehmen lohnt sich die Investition jedoch dank niedrigerer Transaktionsgebühren und zusätzlicher Funktionen.

2. Erweiterte Funktionen erfordern das richtige Fachwissen

Shopify Plus bietet mehr Kontrolle über den Checkout, Automatisierung und die Verwaltung mehrerer Shops – entscheidende Vorteile für skalierende Marken. Einige Anpassungen erfordern technisches Know-how, doch mit der richtigen Unterstützung lassen sie sich problemlos umsetzen.

3. Entwickler- oder Agentur-Support ist oft erforderlich

Im Gegensatz zu den Standard-Shopify-Tarifen ist Shopify Plus auf Flexibilität und Skalierbarkeit ausgelegt. Viele Unternehmen arbeiten mit erfahrenen Partnern zusammen, um Migrationen, Integrationen und Automatisierungen effizient umzusetzen und das volle Potenzial der Plattform auszuschöpfen.

Mit Expertenunterstützung verlaufen diese Übergänge reibungsloser. Bei what. helfen wir Unternehmen, Shopify Plus zu migrieren, anzupassen und zu optimieren, um Automatisierung, Checkout und Multi-Store-Management zu verbessern. Erfahren Sie mehr über unsere Shopify-Services.

Wann lohnt sich Shopify Plus für Ihr Unternehmen?

Wir sind überzeugt: Shopify Plus ist die klügste Wahl für wachsende E-Commerce-Marken. Bevor du jedoch den Wechsel vornimmst, solltest du einige zentrale Faktoren berücksichtigen.

Wann Shopify Plus Sinn macht:

• Ideal, wenn dein Unternehmen ein hohes Transaktionsvolumen bewältigen muss, betriebliche Komplexität meistern und robuste Skalierbarkeit sowie reduzierte Gebühren nutzen möchte.
• Nützlich, wenn du eine vereinfachte, zentralisierte internationale Expansion anstrebst, ohne stark auf externe Lokalisierungslösungen angewiesen zu sein.
• Wertvoll für Unternehmen mit komplexen Geschäftsmodellen, beispielsweise bei der Integration von DTC (Direct-to-Consumer) mit Wholesale/B2B.
• Vorteilhaft, wenn du derzeit hohe monatliche Kosten für mehrere Drittanbieter-Apps zahlst und eine Konsolidierung anstrebst.
• Effizient, wenn häufige, umfangreiche API-Interaktionen mit CRMs, ERPs oder individuellen Integrationen geschäftskritisch werden.

Wann sich das Upgrade später lohnen könnte:

• Wenn dein Unternehmen weniger als 1 Mio. USD Umsatz pro Jahr generiert. Shopify Plus kann dir beim Skalieren helfen, wenn der richtige Zeitpunkt gekommen ist.
• Wenn du mit dem Standard-Checkout von Shopify aktuell zufrieden bist.
• Wenn deine Abläufe reibungslos funktionieren, ohne dass umfangreiche Automatisierung oder individuelle Integrationen erforderlich sind. Shopify Plus wird besonders wertvoll, wenn du Effizienz und Skalierbarkeit weiter optimieren möchtest.

Fazit

Shopify Plus ist mehr als nur eine Plattform – es ist eine Wachstumslösung für Marken, die skalieren wollen. Ob du Tausende von Checkouts pro Minute verarbeitest, in internationale Märkte expandieren oder Ihre Geschäftsprozesse automatisieren möchtest – Shopify Plus bietet die nötige Flexibilität und Performance, um dein nächstes Wachstumslevel zu erreichen.

Es ist auch eine leistungsstarke Lösung für B2B-Unternehmen. Shopify Plus macht separate Wholesale-Plattformen überflüssig und ermöglicht es Marken, DTC- und B2B-Verkäufe über ein einziges Konto zu verwalten. Funktionen wie individuelle Preisgestaltung, Mengenrabatte, rechnungsbasierte Zahlungen und private Storefronts sorgen für eine reibungslose, personalisierte Erfahrung für Großhandelskunden.

Zudem erleichtert Shopify Plus die Verwaltung mehrerer Shops und die internationale Expansion – von lokalisierter Inhaltsanpassung über dynamische Preisgestaltung bis hin zu regionalspezifischen Zahlungsmethoden – und optimiert gleichzeitig die betriebliche Effizienz.

Bei what. helfen wir dir, das volle Potenzial von Shopify Plus auszuschöpfen. Kontaktiere uns, um zu erfahren, wie wir es für dich optimieren können.