Schweizer Päckli – Kundenspezifische Unternehmensplattform

Vollautomatisierte Laravel-Plattform

Co-Report – Plattform-Entwicklung
LinkedIn Werbekampagne – Bubblebox





Wer sind Schweizer Päckli?











Schweizer Päckli verspricht eine kulinarische Tour durch die Schweiz in einer Box. Das Unternehmen wurde 2013 unter dem Namen Walliser Päckli von Anna Widmer und Fernando Carlen mit dem Ziel gegründet, die besten regionalen Spezialitäten anzubieten. Dafür setzten sie auf eine enge Kooperation mit lokalen Lieferanten. Während ihr Geschäftsmodell zunächst aus Leidenschaft für die Produkte entstand, erkannten sie bald die wirtschaftliche Tragfähigkeit einer Expansion.

Projekt umgesetzt von Viable Labs

Marcus Kuhn
Head of Product Development





Die Herausforderung

Seit den Anfängen des Unternehmens erfolgte der Bestellvorgang weitgehend auf manuellem Wege. Auf einer einfachen WordPress-Seite konnten Kunden ihre Bestellungen aufgeben, was eine manuelle Verarbeitung des Päckchens einleitete, die Vorbereitung und Versand beinhaltete. Die Gründer kannten ihr System zwar in- und auswendig, für ein Geschäftswachstum waren jedoch Standardisierung- und Automatisierungsprozesse notwendig.

Was wir getan haben

Wir erstellten eine vollautomatisierte Laravel-Plattform, die nicht nur das Kundenerlebnis hinsichtlich Auswahl und Bezahlung der Bestellung optimierte, sondern auch den Hintergrundprozess vereinheitlichte und straffte. Wir designten sowohl eine Front-End- als auch eine Back-End-Komponente, die eine automatische Koordination mit den Lieferanten ermöglicht und sie sofort darüber in Kenntnis setzt, welche Produkte zu welchem Zeitpunkt benötigt werden. Das benutzerdefinierte Admin-Panel verschafft dem Team jederzeit eine vollständige Übersicht und Kontrolle über alle Vorgänge.

Ergebnisse

6

neue Regionen, in die das Unternehmen expandiert hat. Weitere Standorte sind für die Zukunft geplant.

1

optimiertes Bestellsystem ermöglicht Grossbestellungen ohne Einschränkungen.

1

Postamt wurde durch erhöhtes Paketaufkommen vor der Schliessung bewahrt.






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